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  • Michael Knight
    Gestriger Totalausfall und Neuigkeiten zu Cisco-Update...16
    Thread posted August 20, 2013 by Michael KnightPower Member Plus 
    Title:
    Gestriger Totalausfall und Neuigkeiten zu Cisco-Update (leider keine Guten! )
    Content:

    Hallo zusammen

    Ich telefonierte Heute mit dem technischen Support über den gestrigen Totalausfall bei mir Zuhause. Wie üblich landete ich wieder in Deutschland! Arbeitet eigentlich noch der Schweizer Kundendienst oder wurde diese Dienstleistung auch abgeschafft? cheeky Ich wurde mit einer Deutschen Kundenberaterin verbunden, die Verstand weder mich noch meinen schwarzen britischen Humor und hängte mir einfach das Telefon auf! Die Abmahnung ist übrigens unterwegs liebe deutsche Kundenberaterin. cool Danach probierte ich es nochmals und landete wieder erneut in Deutschland. Diesmal an eine nette italienische Dame die ihren ersten Arbeitstag hat. Da ich ein wenig genervt war, kam ich leider nicht mehr so höflich rüber wie am Anfang. Sie gab mir dann ihren "Ausbilder" und der erklärte mir folgendes: "Für die Cisco-Box wird in diesem Jahr definitiv kein Update mehr ausgespielt!" Diese Information hat er direkt vom Second Level erhalten. Ebenso konnte er keinen technischen Ausfall finden und fragte mich warum ich den Vorfall nicht gemeldet hatte. Danach sagte ich, es wäre schwierig gewesen um 23.00 Uhr anzurufen wenn niemand mehr dort arbeitet. Tja....

    Kurz zusammengefasst möchte ich allen Cisco-Benutzern folgendes raten: Da definitiv in diesem Jahr kein Update mehr herauskommt, verlangt eine anständige Reduktion eures Abos. Ich würde ebenso empfehlen anzurufen, geht schneller und man geht direkt auf euer Anliegen ein. Sollte dies nicht funktionieren, lasst euch mit der Kündigungsabteilung verbinden und schildert expliziert eure Sorgen und erklärt die Situation. Ihr werdet vom Resultat erstaunt sein!

    Mir persönlich tut es leid, dass ich keine guten Nachrichten für alle Mitleidenen habe. Lieber Nunzio, Du hast doch mal gesagt, dass das Cisco-Update in diesem Sommer kommt! Schade, dass ich solche Sachen über Umwege erfahren muss. Und warscheindlich weisst Du natürlich wieder von Nichts! Ja, so ein Adminstratoren-Job muss schon sehr hart sein, wenn der Kunde mehr weiss als die Angestellten der UPC! wink

    In diesem Sinne wünsche ich Allen noch einen wunderschönen stressfreien Tag!

  • Digi Chris
    Hallo Sportdigital3
    Thread posted August 20, 2013 by Digi ChrisPower Member Plus 
    Title:
    Hallo Sportdigital
    Content:


    Auf dem Platz von ESPN Classic (181 Mediabox alt) ist jetzt Sportdigital SD.

    Find ich gut. Ist zwar nur SD, aber immerhin ein Ersatz.

    Zur Erinnerung: Swisscom schafft es nicht mal Sport1 US aufzuschalten.

     

    Weiter so - ihr wisst ja was ich noch sehen will :-)

  • Daniel
    Neuer Sender: sportdigital2
    Thread last edited August 20, 2013 by DanielPower Member Plus 
    Title:
    Neuer Sender: sportdigital
    Content:

    Liebe Community

    upc cablecom bringt einen weiteren Sportsender zum ersten Mal in die Schweiz: Der deutsche Sender „sportdigital“ läuft ab sofort auf dem ehemaligen Sendeplatz von ESPN Classic Sport (191) und ist als Teil des Programmpakets „Comfort“ verfügbar. Zusammen mit dem am 7. August aufgeschalteten Sportsender „SPORT1 US HD“ sind nun rechtzeitig zum Start der Sportsaison wieder alle Programmplätze mit attraktiven Sendern gefüllt.

    sportdigital präsentiert Liveübertragungen aus diversen internationalen Fussball-Ligen, u.a. die Topspiele der „Liga Zon Sagres“ (Portugal), der „Eredivisie“ (Holland), der argentinische Primera Division, der englische Sky Bet Championship, der Premjer Liga (Russland) und der T-Mobile Ekstraklasa (Polen).

    Zusätzlich zeigt sportdigital Länderspiele wie die CONCACAF WM-Qualifikation, die Copa Libertadores in Südamerika oder spannende Pokalwettbewerbe wie den Capital One Cup (England), die brasilianische Copa do Brasil, den holländischen KNVB-Pokal oder den türkischen Türkiye Kupasi.

    Weitere Informationen: www.sportdigital.de

    Gruss
    Daniel

  • American Sports
    NBA TV (HD) (International)3
    Thread posted August 7, 2013 by American SportsMember Plus 
    Title:
    NBA TV (HD) (International)
    Content:

    Guten Tag

    Auserhalb der USA können etwa 40 Länder NBA TV (International) empfangen, darunter verschidene Europäische Länder wie z.B Portugal, Frankreich, Griechenland, Turkey, Italien, Russland..., kann Cablecom bitte, bitteangel diesen fantastischen Sender in den Programm bringen, da ESPN America nicht mehr gibt? please

    Ich hätte schon den passenden Platz dafür, und zwar am Ort wo ESPN classic war

    Dadurch würden sicher viele Leute euren Konkurenten künden und ein Cablecom Vertrag abschliessen

    Danke schön

  • Stefan Peter
    Probleme mit Digi Card3
    Thread posted August 15, 2013 by Stefan PeterMember 
    Title:
    Probleme mit Digi Card
    Content:

    Hallo habe für mein 2. TV-Gerät eine Digi Card nun kommt es immer wieder einmal vor dass Programme nicht angezeigt werden. D.h. es kommt die Aufforderung einen PIN Code einzugeben, und dies bei Programmen des Grundangebotes wie bsp. SRF2 oder SAT1 etc. Habe schon verschiedenes versucht wie etwa TV ausgeschalten Digi Card entfernt und wieder eingesetzt TV eingeschaltn, alles ohne Erfolg. Am nächsten Tag ist das Problem nicht mehr da, kann mir hier jemand weiterhelfen?

     

  • margaretha teuscher
    die Sender 1 bis 600 findet Digicard nicht.5
    Thread posted July 23, 2013 by margaretha teuscherMember Plus 
    Title:
    die Sender 1 bis 600 findet Digicard nicht.
    Content:

    hallöchen. seit einige Tagen hab ich den Sender 1 bis 600 nicht mehr im Digicard, kommt immer meldung: sender nicht insalliert. hab nur noch Sender 603 bis 637. zum Beispiel +4 kommt auf Sender 628 und sf1 auf 603 statt 1. so komisch. hab den digicard schon mehrmals rausgenommen und tv abgestellt.

    danke für die Hilfe

     

  • berner
    VOD8
    Thread posted August 5, 2013 by bernerPower Member 
    Title:
    VOD
    Content:

    @ Admins

    Ich hätte eine Frage betreffend VOD. Wieso wird bei den Infos zum Film nur noch der "Vorname" des Schauspielers genannt und nicht mehr der komplette Name? Mir bringt das nicht viel, wenn ich sehe das da Anthony, John, Jennifer, usw. mitspielt.

    Habt ihr ein Platzproblem oder nur 160 Zeichen zur Verfügung wie beim SMS oder was ist der Grund dafür.

    Klar ist es nur eine "Bagatelle", aber ich würde gerne verstehen, wieso dies so ist oder ist dies UPC CC noch gar nicht aufgefallen?

    Ich hoffe, das ich in den nächsten 24h einen Antwort auf diese Frage habe.

    Vielen Dank im Voraus.

    Gruss Berner

  • Roberto
    47 Zoll Fernseher Sitzabstand nicht ganz drei Meter16
    Thread last edited April 24, 2013 by RobertoSmart Member Plus 
    Title:
    47 Zoll Fernseher Sitzabstand nicht ganz drei Meter
    Content:

    Hallo an alle

    Ich sehe mir im Fernsehen gerne Spielfilme an. Zurzeit habe ich ein 37 Zoll grosser Fernseher. Wenn die Spielfilme mit diesen Balken oben und unten gesendet werden, ist mir das Bild einfach zu klein. Ich habe mir deshalb überlegt, einen Fernseher mit 47 Zoll Diagonalen zuzulegen. Ich habe im Moment die Möglichkeit ein günstiges Modell zu bekommen.

    Allerdings erlauben es meine räumlichen Beschaffenheiten nicht, einen grösseren Betrachtungsabstand als knapp drei Meter zu wählen. Da es sich um eine alte Wohnung handelt ist im Rücken ein grosser Radiator im Wege. Die Sessel lassen sich aus diesem Grund nicht nach hinten schieben.

    Ich möchte Euch gerne Anfragen, wie weit Ihr so von einem 47 Zoll Fernseher weg sitzt und ob das Standardfernsehen nicht nur noch aus Pixelbrei besteht. 

    Als Modell kommt eines von Panasonic in Frage in der gehobeneren Preisklasse mit schmalem Alluminiumrahmen. Ich denke da so an das Modell TX-LWT50E oder ein DT-Modell mit 47 Zoll Bilddiagonale.

    Mein jetziger TV hat noch diesen breiten Rand mit schwarzem Klavierlack. Damals vor zwei Jahren war es noch unmöglich, einen Fernseher mit einem anderen Rahmen zu bekommen. Der Kauf war lediglich ein Kompromis. 

    Ich wäre dankar, wenn Ihr mir mitteilen könnt, was Ihr da für Erfahrungen habt.

    Ich sehe mir praktisch nur aufgenommene Sendungen an, da ich gerne öfters mal etwas zurückspule, die Werbung durchspule und gerne vom Programm unabhängig bleiben möchte. Ich besitze den Panasonic Blue Ray Recorder DRM 820.

    Weiter möchte ich noch mittteilen, dass ich im Recorder sowie im jetzigen Fernseher eine Digicard mit dem Mini-Angebot nutzte.

    Besten Dank für Eure Antwort.

     

    Besten Gruss

     

    Roberto

     

  • C Comba
    Statusupdate Reparaturarbeiten Aadorf?Answered2
    Thread posted August 12, 2013 by C CombaSmart Member 
    Title:
    Statusupdate Reparaturarbeiten Aadorf?
    Content:

    Seit Montagvormittag ist TV/Internet/Telefon komplett tot. Wann können wir mit einem Statusupdate rechnen? Dass die Störung "weiter andauert" ist heutzutage nun wirklich keine befriedigende Antwort mehr angry

  • Heinrich Kellermann
    Kündigung bei Umzug ins Ausland4
    Thread posted September 12, 2012 by Heinrich Kellermann 
    Title:
    Kündigung bei Umzug ins Ausland
    Content:

    Hi,

    ich mache ab Oktober ein Auslandssemester (6 Monate) in Wien. Der Vormieter meiner Wohnung hat leider kein Vertrag mit UPC geschlossen, den wir jetzt übernehmen könnten. Da ich auf TV nicht verzichten möchte, ist nun die Frage, ob es sich lohnt ein Vertrag mit Upc zu schließen. Meineserachtens macht es nur Sinn, wenn es wie in Deutschland möglich ist, bei Umzug ins Ausland den Vertrag außerordentlich kündigen zu können! Weiß zufällig jemand ob dies geht? 

    Viele Grüße